У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, наступил сложный период: она лишилась и жениха, и жилья, и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей усердной работе и чуткости к окружающим, она быстро завоёвывает симпатию жильцов: помогает деловой женщине найти общий язык с подростком-дочерью, вдохновляет отставного художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется человек, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в неприятной ситуации и попадает в СИЗО. Но, следуя законам сказки, добро всегда побеждает зло, и на помощь Тосе приходит тот, кто действительно заботится о её судьбе.