Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Девочка страдает от отсутствия речи, что делает её мишенью для насмешек со стороны четверых старшеклассниц, одной из которых является дочь директора. Неожиданно три из этих девушек исчезают без следа, а тело дочери директора обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун также пропадает. Ли Хань в панике начинает поиски дочери и обнаруживает, что к исчезновению причастен новый загадочный сосед, недавно устроившийся разнорабочим в школу.
